Termos da assinatura
Condições da assinatura.
O que vale para toda assinatura péta.la. Dúvidas ou pedidos, pela sua conta.
O que é a assinatura
Uma composição de orquídeas por mês, correspondente ao plano escolhido, com orientações de cuidado. A seleção de cada entrega fica com a péta.la; cores, variedades e formas podem mudar, respeitando a proposta do plano.
Entregas
As entregas acontecem na quarta, entre 9h e 18h, em Campinas e região. A quarta da primeira entrega é escolhida no pedido e se repete a cada mês. A disponibilidade é confirmada pelo CEP antes de concluir a assinatura.
Cobrança
A primeira cobrança é feita ao confirmar a assinatura. As seguintes vencem 7 dias antes de cada entrega, por Pix, cartão ou boleto, pelo Asaas. Não há débito automático: cada cobrança é paga pela pessoa assinante.
Pausa e cancelamento
Pausa e cancelamento podem ser feitos pela sua conta, a qualquer momento antes do vencimento da próxima cobrança. Não há fidelidade nem multa.
Se a orquídea chegar com problema
Avise pela sua conta o quanto antes, de preferência em 48 horas, com uma foto. A péta.la avalia e repõe a composição na entrega seguinte.
Fotos e referências
As fotos do site são ilustrativas e apresentam o estilo e a proporção de cada plano. Objetos e recipientes das fotos só integram a entrega quando indicados na descrição do plano.